Blackberry. Alta de cuentas de correo en el dispositivo sobre contrato en BIS.
Domingo 2 diciembre 2007 @ 8:35 pm
blackberry-1

Una de las dos opciones disponibles de contratación del servicio Blackberry (BB), es la conocida como BIS, iniciales que significan Blackberry Internet Service (la otra opción es BES, o Blackberry Enterprise Service).

Como ya se comento en un artículo anterior, el servicio BIS es el disponible para el usuario común que no tiene acceso a un servidor corporativo en su empresa, pero que necesita estar conectado a Internet. Dicho servicio es proporcionado por RIM (compañía creadora de los BB) consistiendo en una conexión inalambrica a Internet por medio de un navegador, en aplicaciones especiales para el dispositivo (como Google Maps móvil o Yahoo Go por ejemplo) y lo mas importante y que hizo famoso este servicio: la conexión inalámbrica de correo electrónico.

El servicio Blackberry puede ser habilitado directamente por el usuario, que de hecho así fue en mi caso con mi contrato con la compañía mexicana Telcel, la que simplemente cumplió a través de su personal con entregarme el dispositivo (un BB 8100 Pearl), pero no me indicaron que debía hacer para habilitarlo, información que tuve que buscar en Internet y que gracias a la gran cantidad de foros sobre el tema pude efectuar el registro satisfactorio de esta maravilla de conexión. Lo mas probable en ese momento, es que ni el mismo personal de la compañía celular Telcel sabia como efectuar ese proceso o incluso ni en que consistía este sistema, situación que creo ya actualmente ha sido superada.

El servicio se activa en el caso de Telcel, así como en todas las compañías de telefonía celular que ofrecen el sistema BB, efectuando un registro en el portal de la empresa celular en un área destinada a tal fin y que tiene una liga al servidor de la canadiense RIM, para tomar nota del nuevo usuario. Es tan sencillo como crear una cuenta de correo electrónico gratuita de Yahoo o Google. Una vez creada la cuenta definiendo el nombre de usuario y el password correspondiente, entonces se accesa a la misma y dentro de ella se registra el PIN y el IMEI del equipo, que son series de números que lo identifican y que lo hacen único. Dichos datos vienen en el interior del aparato en el lugar donde se coloca la batería. Tan pronto como se registren estos datos en el portal, el dispositivo recibe lo que se conoce como “libros de servicio” que son archivos que RIM envía inalambricamente al aparato para conectarlo a su red. Dichos libros de servicio se pueden reenviar por este medio si llegasen a perderse por un “reset” general que se hiciera al aparato, para de esta manera reanudar el servicio BB.

Es de elogiarse la facilidad de registro de los nuevos usuarios. Además, se pueden dar de alta los dispositivos si estos son cambiados o renovados, con simplemente ingresar a la cuenta del usuario en una PC, y cambiando el PIN y el IMEI por el nuevo, para que inmediatamente sea reconocido el cambio de aparato dejando “muerto” el anterior.

Ya con internet activado en el dispositivo, entonces se busca ahí mismo, dentro de la cuenta de usuario, la opción de registro de cuentas de correo electrónico con capacidad POP3. Hay que decir que la compañía celular otorga una cuenta de correo gratuita con el plan de datos BB, pero francamente es tan larga la dirección de esta cuenta que acaba desmotivando el utilizarla. Así sucedió conmigo. De cualquier manera, se pueden activar, editar y eliminar hasta 10 cuentas de correo POP3, por ejemplo la propia de la empresa donde se labora, o la cuenta contratada en el hogar, o las cuentas de correo gratuitas de Yahoo o Gmail. Es de destacarse que a este momento las cuentas de correo de Hotmail (Microsoft) no pueden ser habilitadas en las BB, por la misma razón que no pueden ser habilitadas como POP3: a esta fecha necesita pagarse a la compañia del Sr. Bill Gates por utilizar esa opción.

Una vez creadas las cuentas de correo, pueden ser editadas, borradas y vueltas a crear cuantas veces se desee, pudiendo agregar en un campo dedicado a ello, una firma personalizada para cada cuenta.

Aquí la liga de acceso a las cuentas de usuarios Blackberry de Telcel México.

Liga para usuarios Blackberry de Iusacell México

Liga para usuarios Blackberry de Nextel México

Liga para usuarios Blackberry de Movistar México

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Comments (224) - Archivado en Categoría BlackBerry escrito por  



224 responses to “Blackberry. Alta de cuentas de correo en el dispositivo sobre contrato en BIS.”

  •   Jose Garcia escribió:

    Que tal amigo? oye una pregunta. de casualidad sabes si el uso de los programas Yahoo Go! 3.0 y el Jivetalk (mensajeria) para blackberry no te generan costos extras en la factura? tengo el servicio ilimitado de internet mediante blackberry.

    Saludos

  •   Administrador escribió:

    Hola Jose

    Ambos entran en tarifa plana, es decir, no tienen costo extra porque corren sobre los servidores de RIM y no de los de la compañía de telefonía celular, para esto obviamente debes tener contratado el servicio de datos Blackberry. Sin embargo hay dos cosas por resaltar: 1) Yahoo Go de unos meses a la fecha tiene bloqueada la posibilidad de subir fotos a una cuenta que tengas en Flickr, pero dicho bloqueo lo tiene hecho el propio Yahoo y no RIM, por los demás servicios no hay problema. 2) El servicio de mensajería Jive Talk tiene costo de adquisición pues hay que comprar la licencia de uso (no cuesta el trafico de datos, ese es ilimitado), es una gran herramienta que en lo personal utilizo y lo recomiendo bastante, pero consume batería de una manera barbará cuando estas conectado, por eso te recomiendo conectarte solo cuando tengas necesidad de utilizarlo.

  •   Jose Garcia escribió:

    Muchas gracias me sacaste de una gran duda, solo una aclaracion..
    Mi Yahoo Go! si me permite subir fotos a flickr, ya lo he hecho en un par de ocasiones y no he tenido problema alguno (la ultima vez fue hace una semana). y por parte del jivetalk si, adquiri la licencia y como lo he usado mucho, comenze a temer que me fuera asalir una fortuna por el uso del trafico de datos.

    Saludos y muchas gracias por tu info.

  •   Jose Garcia escribió:

    Ah, la version de Yahoo Go! que uso es la 3.0.13

  •   Administrador escribió:

    En su momento antes de que la versión 3 de Yahoó Go fuera liberada, utilizaba la 2 y con esa sin problema podía subir las fotos a Flickr, sin embargo al liberar la actual fue cuando tuve problemas ya que podía subirlas de una manera intermitente. Decidí quitar la aplicación del Blackberry porque me di cuenta que en el propio navegador del BB podía subirlas desde la pagina directa de Flickr móvil.

    Respecto a la utilización de Jive Talk, me imagino que lo usas para la mensajería de MSN (Hotmail), y te comento que RIM y Microsoft acaban de anunciar hace unos días oficialmente en forma conjunta la liberación del cliente de mensajería y la integración de correos push similar a como ya existen Yahoó y Google Talk corriendo en tarifa plana. Citan que será “en el próximo verano”. Habrá que estar pendiente, ya que de esta manera no serán necesarias las aplicaciones de paga como JT y además recibirás directamente en tu BB los correos que te lleguen a tu Hotmail, cosa que hoy no se puede. Esta noticia la puse en un artículo de este blog relativo al lanzamiento del Blackberry Bold, pero el link al comunicado de RIM y Microsoft muestra que este ya fue retirado.

    Te doy un tip para saber si tal o cual aplicación corre en tarifa plana: busca en el menú principal de tu BB “opciones” (el icono de la llave inglesa), dentro eliges “opciones avanzadas”, después eliges “TCP” y ahí los campos del APN deben estar en blanco. Si están llenos, es que te pueden cobrar tráfico de datos adicional a tu servicio BB ilimitado porque esos son los datos del servidor de la compañía de telefonía celular o de la aplicación que estarías utilizando. Como cité, para que no te cobren a parte no deben tener dato alguno estos campos porque BIS trabaja sobre los servidores de RIM y el APN en condiciones normales no es necesario.

    Saludos.

  •   Jose Garcia escribió:

    Perfecto, creo que me sacaste de una gran duda, no me estan cobrando datos extra. Llame a 2 ejecutivos de telcel y ninguno me pudo sacar de la duda. ambos se contradijeron en respecto que si se estaban haciendo cargos extras. los campos del APN estan en blanco, eso ya me da tranquilidad.

    Por cierto, yo puedo recibir mi correo de hotmail en mi blackberry, solo di de alta mi cuenta de hotmail en una de las 10 cuentas posibles que puedes dar de alta y lo recibo sin problemas. ya habia leido de esta incompatibilidad entre blackberry y hotmail pero no se a que se refiere, porque como digo, yo recibo mi correo de hotmail (asi como de gmail) en mi blackberry.

    Gracias por tu ayuda y felicitaciones por el blog.

    Saludos.

  •   Administrador escribió:

    Seguramente tu cuenta en Hotmail tiene más de cinco años de antigüedad. Esos correos no tienen problema en utilizar el push mail de Blackberry, pero los relativamente nuevos no pueden.

  •   Jose Garcia escribió:

    Es correcto, tiene mucho mas de cinco años.

    Saludos y gracias!

  •   Chucho escribió:

    Hola, primero dejame felicitarte por tu excelente pagina, de verdad me ha sacado de muchas dudas con respecto a los dispositivos blackberry.
    Soy poseedor de un modelo pearl 8120, mi problema es que siempre que envio un mail desde blackberry con una cuenta de gmail se me manda una copia del email escrito, sabes como se puede correguir esto?

    Muchas gracias de antemano.

  •   Administrador escribió:

    Hola Chucho, claro, con mucho gusto. En el portal de la empresa celular donde diste de alta la cuenta de Gmail (si tienes el contrato en México supongo que estas en Telcel o Movistar por el modelo de tu Blackberry) debes editar la cuenta en cuestión y ahí aparecerá un campo identificado como “CCO Automática” (Con Copia Oculta). Verifica que este vacío, de lo contrario te estará mandando copias a esa dirección cada vez que envíes un correo desde esa cuenta. Al final de este artículo del cual se desprenden estos comentarios encontraras los links para edición de cuentas de usuarios Blackberry de los cuatro operadores en México.

    También en esa sección puedes elegir sincronizar los elementos guardados entre tu dispositivo y tu buzón de correo en la PC activando la casilla que aparece debajo de CCO Automática, con esto si eliminas un correo en tu Blackberry igualmente se eliminara en tu buzón en la PC. Funciona con Gmail, no he probado con Yahoó. Con las cuentas de correos en Outlook definitivamente no (en BIS).

    Por último te recomiendo probar el navegador Opera Mini del cual recién acaban de liberar versión para BIS Transport en Blackberry y por lo tanto entra en la tarifa plana sin costo adicional (solo asegúrate de no tener los campos del APN llenos porque te tarifican con datos adicionales y pagaras por esa navegación, arriba hay un comentario al respecto). El Opera Mini supera con mucho al navegador nativo de las BB. Hay un articulo relativo al tema aquí en el Blog, así como el link para su descarga vía OTA (desde el dispositivo), utiliza el botón “buscar” de este mismo Blog para llegar a dicho post.

  •   Chucho escribió:

    De nuevo, gracias por tu ayuda. He verificado las opciones de configuración en la pagina de Telcel y parece que todo está correcto, no tengo activado el campo CCO ni nada por el estilo, lo curioso es que el problema (eso de regresarme los mensajes enviados) solo ocurre con mi cuenta de gmail; mientras que con la de hotmail no pasa.

    Por cierto, he estando probando el Opera Mini y si es mucho mejor que el navegador integrado en la BB.

    Gracias!

  •   Chucho escribió:

    Hola (otra vez), parece que he encontrado la solución al problema y le posteo por aca por si a alguien le interesa:

    http://www.the8thsign.com/2006/10/31/how-to-setup-a-blackberry-pearl-to-work-with-gmail/

    Simplemente se trata de agregar un filtro a la cuenta de gmail.

    Gracias!

  •   Administrador escribió:

    Gracias Chucho, sin duda que tu aporte será de gran utilidad a los usuarios de Gmail en un Blackberry. Te mando un saludo.

  •   Camilo escribió:

    Hola que tal,

    tengo un problema con mi blackberry cuando quiero hacer el registro para usuarios movistar, al introducir los datos del telefono, me marca un error que dice “este blackberry esta registrado con un proveedor distinto”, y no lo entiendo por que si pertenece a esa compañia. que puedo hacer?

    gracias.

  •   Administrador escribió:

    Hola Camilo. Partimos del hecho de que estas contratado con Movistar y el aparato fue adquirido en Movistar en el país en que tu resides (si tu dispositivo es de un país distinto aunque la compañía sea la misma Movistar, este seguramente estará bloqueado de fabrica para solo poder utilizarse con esa compañía que lo vendió). Te recomiendo lo siguiente:

    1) Verificar que tu contrato este en BIS (si esta en BES no se pueden utilizar los links de este articulo y las cuentas deben ser dadas de alta por el administrador del servidor corporativo).
    2) Verificar el PIN y el IMEI en la parte donde se inserta la batería y hacer lo mismo en el software del aparato en el menú principal “Opciones” (icono de llave inglesa), subopcion “Estado”. Revisar que coincidan.
    3) Accesar en el link correspondiente a Movistar del país en que resides. Estos que se citan al final del artículo son de México.

    Si aun después de esto no puedes acceder, te recomiendo ir con tu compañía de telefonía celular.

  •   Camilo escribió:

    Hola,

    Gracias por la respuesta, en efecto estoy contratando con Movistar de México, y creo que mi contrato es en BIS por que mi equipo es para usuario particular y no de empresa, ya revise los datos del PIN y el IMEI y son exactamente los mismos tanto en la caja del equipo, como dentro del el equipo y en la opcion de estado del equipo, y son los mismos datos que introduje en el link correspondiente.

    La verdad ya no quiero hablar con la compañia celular, por que no me han dado una repuesta precisa, y creo que no tienen idea del servicio que estan ofreciendo y solo me hacen esperar y esperar.

    bueno esto seria todo, se los agradezco de antemano.

    un saludo.

  •   Claudia escribió:

    Tengo un problema, compre un BB Curve 8300 q era de otra persona èl dejó sus cuentas de correo Yahoo, Hotmail y Movistar activas en el equipo; tooooodos los millones de correos q le envian a estas cuentas evidentemnte yo los recibo tambien: NECESITO ELIMINARLAS pero nose como AUXILIO!!!

  •   Administrador escribió:

    Hola Claudia. Este artículo en el cual dejaste tu comentario habla precisamente de cómo hacer lo que cuestionas.

    Estoy prácticamente seguro que el dueño anterior de tu Curve tenía una cuenta de usuario para enlazar sus cuentas de correo a dicho Blackberry. Lo recomendable es que le pidas a el que accese a dicha cuenta y de de baja el dispositivo ya que no le pertenece ahora sino a ti.

    Si no tienes contacto con el dueño anterior, entonces crea una cuenta de usuario para ti haciendo click en el link correspondiente a tu compañía de telefonía celular de los citados al final de esta articulo (si eres de México). Allí da de alta tu dispositivo. Aunque francamente creo que batallaras para registrarlo porque alguien más aun tiene activos el PIN y el IMEI de tu Curve y no creo que el sistema te permita crear otra cuenta sobre el mismo aparato mientras no se de de baja de la primera. De ahí mi recomendación de que contactes a esta persona y le pidas que cancele en su cuenta tu BB 8300 para que ya lo puedas registrar como tuyo en tu cuenta de usuario.

    Te mando un saludo.

  •   Norman escribió:

    Buen día, mi duda es, yo tengo la BB8100 con telcel, pero por medio de amigo, no la tengo en plan, aún asi se puede activar el servicio de internet y correo o no? gracias!!

  •   Administrador escribió:

    Hola Norman. Entiendo que en Telcel no te permiten activaciones Blackberry en prepago como lo estás en este momento, solo con planes tarifarios. Hay un nuevo plan de esa compañía aparentemente bueno y económico llamado Blackberry Universitario, te recomiendo que lo analices, sobre todo confirma si no tiene limitante en el servicio Blackberry., asegúrate de leer las letras chiquitas para que no salga contraproducente y no sea que solo consista en correo electrónico mas no contenga el navegador de internet de manera ilimitada, no sé, te sugiero informarte bien ya ves como se las “gastan” los vendedores.

    El servicio de datos BB es adicional al plan tarifario de voz, y por si solo cuesta normalmente 299 pesos más IVA, es decir 343.85 pesos (obviamente mas el costo de tu plan de voz). El BB Universitario creo que cuesta ya con todo (voz y datos Blackberry mas IVA incluido) alrededor de 489 pesos.

  •   J.Alejandro escribió:

    que tal,
    tengo una BlackBerry 8120, esta liberada, no tiene ningun libro de servicios y lo uso en Amigo de Telcel Mexico.
    Al momento de tartar de dar de alta una cuenta en la liga que pusiste, me dice:

    “Compruebe PIN y IMEI. La informacion introducida no es correcta”

    Introduje el PIN y el IMEI que me aparecen en la pantalla de
    Opciones>Estado
    Trate quitando los puntos del IMEI pero aun asi me aparece el mismo mensaje, ¿sera que solo acepta equipos comprados en telcel?
    No me importa mucho ese servicio yo solo quiero los libros de servicios, en especial el libro para MMS, es posible pasarlos al BB de alguna otra manera??

  •   Administrador escribió:

    Hola J. Alejandro. Según me comentas tu Blackberry está con sistema de prepago (fichas Amigo de Telcel). En el comentario previo al tuyo cite precisamente que por el momento en México (y entiendo que en la mayoría de los países donde tiene presencia BB) no existen planes de prepago a los que se le pueda incluir el servicio de datos Blackberry.

    Los libros de servicio son enviados a tu dispositivo solo si contratas el servicio Blackberry en un plan de datos. Por esta razón no son reconocidos el PIN y el IMEI de tu Pearl y no puedes accesar por medio de los links de este articulo, en otras palabras, primero debes contratar el plan de datos Blackberry para poder recibir los libros de servicio. Sin ese plan de datos cualquier dispositivo BB toma las características de un simple teléfono celular, aunque este liberado.

  •   Lester Sandoval escribió:

    perdon alguien me puede ayudar con mi problema pues he creado una cuenta en mi blackberry y creo que he llenado el formulario con algun dato malo el problema es que no puedo regresar al formulario y corregir el error por consiguiente no funciona la funcion de correo en mi telefono

  •   Administrador escribió:

    Hola Lester. A ver si entendí tu problema: creaste una cuenta de usuario en el portal de tu compañía de telefonía celular, pusiste mal la información de una cuenta de correo electrónico de las 10 totales de cupo y no puedes regresar al formulario de tu cuenta de usuario ¿o no puedes regresar a tu cuenta de correo electrónico que deseabas dar de alta?

    Por partes: si el error es de la cuenta de usuario Blackberry sugiero que intentes desde el propio dispositivo Blackberry: allí busca el icono denominado “Configuración del correo electrónico” representado por un sobre, un engrane y una flecha roja apuntando a la derecha. Sigue las instrucciones.

    Si el error es en una cuenta de correo electrónico, pero si funciona tu cuenta de usuario Blackberry como para acceder a ella desde una PC, pues la solución es más fácil, simplemente en tu computadora dentro de la cuenta de usuario BB elimina la cuenta de correo del error y vuélvela a dar de alta para que te sean reenviados los libros de servicio respectivos.

  •   hola amigo luis armenta escribió:

    si amigo tengo el mismo problema no puedo recibir mensajes de hotmail y soy torpe para accesar a las istrucciones que arriba mensionaste agradeceriainfinitamente tu ayuda para tener en mi BB la mensajetia de hotmail. Espero tu ayuda mil Gracias

  •   Administrador escribió:

    Hola Luis Armenta. Hay un artículo sobre las cuentas de Hotmail aquí mismo en el blog. Hotmail por el momento no se puede enlazar a los Blackberry (existen excepciones de cuentas muy antiguas que si pueden ligarse, pero son eso, excepciones). Se ha manifestado que con la actualización del servidor BIS de RIM de la actual versión 2.4 a la 2.5 ya podrán incluirse de manera natural las cuentas de correo de Live y Hotmail así como utilizar el Messenger de MSN. Se rumorea que la actualización será el próximo 28 de junio aunque es fecha sin confirmar de manera oficial. Aparentemente esta actualización llegara en la forma de recepción de libros de servicio en los dispositivos, como cuando se recibe un mensaje, pero este será de RIM con una importante información. Este es el link al artículo donde comente sobre Hotmail:

    http://www.roblaguna.com/2008/05/12/blackberry-bold-y-cliente-de-mensajeria-hotmail-live-messenger-para-los-dispositivos-blackberry/

  •   Lester Sandoval escribió:

    eres muy amable gracias por tu ayuda felicitaciones por tu blog

  •   hola amigo luis armenta escribió:

    hola amigo necesito una ayuda para dar de alta una cuenta en hotmail para que me llegen mis correos a mi BB me podrias ayudar?

  •   Administrador escribió:

    @ luis armenta. Ya hay respuesta a tu consulta, está abajo de la que originalmente hiciste el 16 de junio. Saludos.

  •   Edgar escribió:

    Hola:

    Tengo una blackberry 8700g activada en plan con telcel, quisiera saber si el servicio de BB funcionará en el extranjero (Estados Unidos), y si tiene algún costo sus uso.

    Es muy importante para mi, ya que estoy por salir para allá y necesito saber si estaré comunicado y a que costo.

    Gracias

  •   Juan Carlos Vazquez escribió:

    Hola, excelente pagina y excelentes comentarios. Soy nuevo en el uso de Blackberry, de hecho compre una por que mi hermano adquirio una en telcel, por la facilidad de estar en frontera compre una en ebay USA, desbloqueada, de AT&T, mi chip es de plan en Telcel Mexico y se lo coloque y funciona bien, el problema es que no puedo mandar MMS, en estos momentos estoy en un pueblo donde no hay CAC y nadie me ha podido dar la configuracion para poder usar MMS, ademas que no he podido activar el BIS porque me piden que vaya a que me la configuren :S Quisiera que me ayudara alguien con este problema, se los agradecere mucho. Me comento un amigo que no iba a poder activar el BIS en Telcel porque el IMEI y el PIN no estan dados de alta por RIM Mexico, alguien sabe algo de esto? De antemano muchas gracias.

  •   Administrador escribió:

    @ Edgar. Si, si funciona en el extranjero pero te recomiendo que antes de que te vayas pases a un Centro de Atención a Clientes y contrates un plan Blackberry de datos en el extranjero porque si no te puede salir un ojo de la cara el cobro por usarlo allá ya que estarías utilizándolo con el APN del proveedor estadounidense (Telcel tiene convenio con ATT). Veras, en mi caso que estoy contratado con Telcel, cuando he salido al extranjero (a los EEUU) he contratado dicho plan y este puede ser elaborado por día o por mes, tu lo decides. El cobro es fijo y por tráfico de datos ilimitado, la última vez que lo contraté estaba a 4 dólares por día, que a menos que te vayas a ir por un periodo prolongado la mejor opción es contratarlo así. Este proceso requiere que vayas personalmente al CAC para que firmes un contrato por los días que lo vas a utilizar (no puede ser solicitado telefónicamente), y según me explicaron solo te cobran si utilizas descarga de datos (cosa que seguramente siempre haremos los usuarios de un BB). El plan de datos en el extranjero tiene vigencia por los días que en él se especifica.

    Ten la precaución de contratarlo, porque sino estarás trabajando con la red de la compañía extranjera y te tarificaran como si bajaras en gran escala datos al igual que lo hace un celular común y corriente.

  •   Administrador escribió:

    @ Juan Carlos Vazquez. Entiendo que los MMS necesitan los archivos de libros de servicio de Blackberry, por lo que los MMS no los puedes emplear como lo haces con un celular común siendo necesario contratar forzosamente un plan de datos BB en BIS para que puedas trabajar con estos. No veo porque no puedan darte de alta el servicio en Telcel si tu equipo no es originalmente comprado con ellos; se de varios equipos que están liberados y trabajan sin problema con otra compañía distinta a la original. Y efectivamente tienes que ir personalmente a que te den de alta el plan BB porque debes firmar contrato. Gracias por tus amables conceptos. Recibe un saludo.

  •   kano escribió:

    Hola con respecto a la pregunta de Norman, no no es posible tener servicio de Blackberry con prepago no hasta el momento.

    El plan universitario es de $399 ya con IVA incluye todos los servicios de BIS que cualquier otro (no, no hay letras chiquitas) ademas incluye por la misma tarifa llamadas ilimitadas a 10 números Telcel de cualquier parte de la republica limitado a los primeros 5 minutos se puede colgar y volver a marca cuantas veces se desee y 50 minutos locales para usarlos a cualquier numero de cualquier compañia pero de forma local, es un plan a 18 meses y daban la 8100 gratis, pero ahora solo la 8700 gratis.

    Si quieres otra terminal es con otro plan que incluye exactamente lo mismo pero la renta es de $499 la 8100 tiene costo de $1999.

    Saludos!

  •   rodrigo escribió:

    hola, felicidades por la página resolvio muchas de mis dudas, pero tengo una pregunta encargué una BB 8120 a USA, ya tengo un plan tarifario de telcel, pero puedo contratar el servicio de datos y trabajar con el en la BB, aunque no haya sido comprada ahi en telcel??
    gracias y saludos.

  •   Rob (Administrador) escribió:

    @ rodrigo. Es posible utilizarla así siempre y cuando: 1) este liberada y 2) trabaje en redes GSM/GPRS/EDGE, asegúrate de eso.

    Veras, todos los operadores de telefonía celular restringen el uso de los dispositivos para ser utilizados solo con ellos ya que llevan un subsidio en el costo que absorben por el hecho de conservar al cliente. Esa restricción consiste en códigos de bloqueo desde fábrica que solo gente especializada en el sector puede eliminar. Confirma si el dispositivo que piensas traer de EEUU ya esta liberado (desbloqueado) para que no tengas problema al activarlo en Telcel.

    Por otro lado, recuerda que hay diferentes tipos de redes de telefonía celular en el mundo. Blackberry fabrica aparatos para tres de ellas: bajo el estándar GSM/GPRS/EDGE/HSDPA/UMTS como el de Telcel y Movistar, bajo el estándar CDMA/EvDO como el de Iusacell y bajo el estándar iDEN como el de Nextel. Si te traen un aparato que trabaje en redes CDMA (por ejemplo de la compañía Sprint en los EEUU) aunque este desbloqueado no podrá activarse en Telcel por cuestiones técnicas. Según citas en tu comentario, será el modelo 8120 y ese trabaja en redes GSM como la de Telcel. Los modelos que terminan en 30 son lo que trabajan en redes CDMA (8130, 8830, 8330).

    Hay algunos artículos en este blog relativos a las redes de telefonía celular que comenté arriba, para llegar a ellos utiliza el botón Buscar en la parte superior derecha de este portal.

    Por último, para tener servicio de correo y navegación obviamente debes contratar un plan de datos Blackberry.

  •   Daniel escribió:

    Hola, tengo una black 8700 que acabo de adquirir en un plan y quiero programarla para recibir mis correos de hotmail pero no me lo permite, mi cuenta es relativamente nueva, tengo con ella 1 año y medio, quisiera saber si hay algun programita para desbloquear esto o si puedo direccionar mi cuenta de hotmail a otro correo y ese programarlo para recibirlo en la blackberry o si bien se sabe de algun tiempo para que hotmail permita redireccionar sus correos a est equipo movil.
    Muchas gracias por la atencion prestada al presente.

    Daniel

  •   JOSE RAMON escribió:

    hola que tal,mi pregunta es tengo una bb8700, puedo revisar mi correo de @telcel.blackberry.net en mi pc, y si si en que pagina.

    griacias

  •   Rob (Administrador) escribió:

    @ Daniel. Mira este artículo de este mismo blog:

    http://www.roblaguna.com/2008/06/28/messenger-hotmail-en-el-blackberry/

  •   Rob (Administrador) escribió:

    @ Jose Ramon. Verifica si aquí puedes checar tu cuenta de correo iTelcel:

    http://www.ideastelcel.com/mensajeria/itelcel/itelcel.html

  •   Francisco Gamez escribió:

    Compre un blackberry curve 8320 en amazon, lo compre unlocked de T-mobile, la empresa me pago un plan BIS con Claro Nicaragua, pero a la hora que quiero registrar el PIN y IMEI para crear nueva cuenta de ususario me da un mensaje que este dispositivo esta registrado con otro proveedor, la compañia telefonica me dijo que le tienen que dar de baja donde lo compre, pero yo compre por internet, no se que hacer por ayudenme..

  •   Rob (Administrador) escribió:

    Hola Francisco Gámez. Tu dispositivo esta liberado y por eso es posible activarlo para tener servicio de voz con otro operador, sin embargo el usuario original de tu Blackberry dejo activo su número de usuario BB que está ligado al PIN y el IMEI del aparato, en otras palabras, tu Blackberry para efectos del servicio de datos BIS aun tiene “dueño”, por eso te indica que esos números de identificación esta ligados a otra compañía.

    La solución a tu problema es que tu dispositivo sea dado de baja de la cuenta de usuario del dueño original.

    Supongo que tendrás problemas para saber quién es esa persona, entonces prueba lo siguiente a ver si funciona: en el menú principal de tu dispositivo busca el icono “Configuración del correo electrónico” representado por un icono con un sobre, un engrane y una flecha roja, accesa allí y sigue las instrucciones a ver si logras habilitar tu cuenta desde el propio dispositivo para tratar de que lea el PIN y el IMEI desde la fuente y así de de baja la cuenta de usuario original.

  •   MARIANA escribió:

    hola

    esta muy padre tu blog yo tengo un equipo bb 8120 pero no lo se usar muy bien ytengo en plan universitario pero no puedo mandar mms me aparece error como le puedo hacer otra pregunta cuando me conecto a internet y abro alguna pagina y me aparece k debo activar javascript y no se como hay algun reproductor mejor k el k trae el bb y como descargo messenger

  •   Rob (Administrador) escribió:

    Hola Mariana. Cuando compre mi primer Blackberry (un Pearl 8100) me paso igual que a ti: no podía enviar MMS a pesar de que tenía el plan BB de datos activado. Por más intentos que hice no pude. La solución fue ir a preguntar a un centro de atención a clientes Telcel y me informo la persona que me atendió que mi tarjeta SIM (el famoso chip) era de una generación antigua por ser de los primeros y que este no permitía efectuar ciertas funciones. Me lo cambio sin costo (creo que actualmente ya te cobran por cambiarlo) y efectivamente desde ese momento pude efectuar envíos de MMS.

    Respecto al Java Script, entra al explorador de tu BB (a cualquier pagina), dale click a la tecla menú, elige “opciones”, después “configuración del explorador” y ahí selecciona la primera de las casillas llamada precisamente “admitir Java Script”. Más aun, te recomiendo seleccionar todas las casillas de esa sección y veras como mejora sustancialmente la presentación de las paginas mostradas en tu Blackberry.

  •   mariana escribió:

    Hola
    Gracias me ayudaste un buen sobre el messenger sabes donde lo puedo descargar ?????

  •   Rob (Administrador) escribió:

    Hola Mariana. Supongo que con “messenger” te estas refiriendo al Windows Live Messenger (de origen ya trae el Yahoo Messenger, el Google Talk y el Blackberry Messenger). Puedes revisar este artículo:

    http://www.roblaguna.com/2008/06/28/messenger-hotmail-en-el-blackberry/

    En la categoría “Entorno Blackberry” en este mismo blog encontraras varios artículos sobre el tema de estos interesantes dispositivos, te invito a que los revises. Recibe un saludo.

  •   Daniel escribió:

    ya se puede bajar el messenger v.2.1.32 en Mexico (telcel) sin problemas en español, al fin, suerte a todos.
    Les dejo el link de descarga :http://www.blackberry.com/devicesoftware/entry.do?code=wlm20

    Mi BB 8700g

    Saludos.

  •   Rob (Administrador) escribió:

    Gracias Daniel, al respecto escribí este artículo:

    http://www.roblaguna.com/2008/07/04/por-fin-windows-live-messenger-y-hotmail-en-el-blackberry/

    Saludos.

  •   Miguel escribió:

    hola tengon una bb 8300con sevicio de datos ilimitados con el provedor telcel el cual trabaja muy bien hace unos dias me aparecio de forma automatica el icono de window live al cual de click y me descargo el windows live messenger oficial desde la pagina oficial de blackberry , al principio me marcaba un error 65 de conecxion y no podia entrar al chat con mi cuenta al paso de las horas pude entrar cheque mi libro de servicios y aparecia lo necesario para la comunicacion del chat al cual pude acceder con mi cuenta sin ningun problema n estaba feliz como nino con juguete nuevo pero el chiste no me duro mas que un dia pues ahora entro al messenger y puedo ver a mis contactos envio mensajes pero no los puedo recibir por mas que mis contactos me responden pero en el chat no se visualiza lo que ellos me escriben que puedo hacer? que alguien me ayude porfa

  •   Rob (Administrador) escribió:

    Hola Miguel. Ese mismo problema lo he experimentado, quiero creer que es motivado por la novedad del servicio y estarán pasando mientras se estabiliza. Lo que he hecho es desconectarme y conectarme y se soluciona. También he experimentado que el estatus de mis contactos no se actualiza cuando entra y salen permaneciendo “congelados” en mi MSN en el BB.

    Esperemos que esto se solucione conforme transcurra el tiempo o saquen una nueva versión de la aplicación.

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